ゲームのバグって怖いなぁ・・

おはよーございます！！

自分は「Fate/Grand  Order」というスマホゲームを4年前からしているのですが、
12月12日に致命的なバグがあって、その対応で今なお大炎上しています。。

バグの内容は18時～25時の間、一部のユーザーが達成したミッション報酬を再度受け取れるという不具合でした。
その中にはガチャを回すための「聖晶石」や入手困難な強化アイテムも含まれていて、
上記のアイテムが無限に受け取れる状況だったので緊急メンテナンスが入りました。
その時点では大して炎上していなかったイメージですが、その後の運営の対応で大炎上しました。

①ロールバックをして、データをバグが起きた前に戻すのか？→戻していない
②バクで受け取ったアイテムの扱いはどうなるのか？→0個までは減らすけど、使い切った分に対してはそれ以上減らさない。
③不具合が直ったユーザーもいれば、直ってないユーザーがいた。※真偽は不明。
④クリスマスイベントが始まったばかり→キャラクターを強化する素材等が沢山貰える年に2回ほどしかないボックスイベント期間中の長時間メンテナンス（延期なし）
との対応をしてしまったので、大炎上しました。

僕自身はそこまで課金していないですし、まったり進めているのでまーいっかで自己完結しましたが、
①重課金者からしたら、課金してキャラクターを手に入れたのに一部ユーザーは無料で手に入れた。
②入手困難な強化アイテム→エンドコンテンツではあるがキャラクターを強化する素材で、個数も限られていたのに無限に手に入った。
と、ガチャを回すための石は少ないですが補填はされましたが、入手困難なアイテムの補填はなかったのもあり大炎上したのもありました。

対応や補填をどーするかは難しいとは思いますが、エンドコンテンツアイテムの補填だけは早急にしないと炎上し続けるかなー？とは思います。
「Fate/Grand  Order」はPvPゲームではないので、そこはまだよかったのかな？？とは思います！！