楽しみにしていた体重計、まさかの返金対応に・・

おはようございます!

以前お話ししていた、楽しみにしていた体重計の続報です!

先に結果をお伝えすると、今回は返金対応になりました・・。

実は、今回購入した体重計は、これまでに3回ほど再配達をお願いしていたのですが、
そのたびにいろいろなトラブルがあり、なかなか手元に届かなかったんです。

「今度こそ届くかな」と思いながら待っていたのですが、
まさかここまで届かないとは思っていませんでした。。

そこで、カスタマーサポートに連絡して、
現在の配達状況を確認してもらったところ、なんと配送中に商品が破損してしまったとのこと。

そのため、「新品を再送するか、返金対応にするか、どちらがよいですか?」と案内されました。

ただ、ここでちょっと気になったことがひとつ。

「配送中に商品が破損した」とのことだったのですが、
そもそも、どうやって破損したことを確認したんだろう?というのは、シンプルに疑問でした。

もちろん、こちらでは確認のしようがないので、「そういうこともあるのかな」と思うしかないのですが、
3回も再配達をお願いして、最後は配送中の破損という結果になったので、ちょっと複雑な気持ちです。

新品を再送してもらうという選択肢ももちろんあったので、最初は少し迷いました。

せっかく楽しみにしていた商品ですし、できれば新品を送ってもらって、今度こそ実際に使ってみたかったんですよね。

ただ、すでに3回再配達をお願いしていて、
そのたびにいろいろなトラブルが続いていたこともあり、今回は返金対応をお願いすることにしました。

楽しみにしていただけに、正直ちょっとショックです・・。

今回購入した体重計は、ただ体重を測るだけではなく、
乗るだけで体脂肪率なども測定できて、さらにスマホのアプリとも連動できるタイプでした。

いつ体重を測ったのか、そのときの体重や体脂肪率がどうだったのかをアプリで記録してくれるので、
日々の変化も確認しやすそうだなと思って購入したんです!

なので、届いたら実際に使ってみようとかなり楽しみにしていました。

それだけに、まさか商品を一度も使うことなく、届く前に終わってしまうとは思いませんでした。

とはいえ、いつまでも待っているわけにもいかないので、今回は気持ちを切り替えることにしました。

そして、すでに新しい体重計を別の場所で購入しました!

今回は注文したサイトも前回とは別のところにして、タニタの体重計を選びました。

前回は商品が届くまでにかなり時間がかかってしまったので、
今回は何事もなく無事に届いてくれることを願っています。

前回は「再配達をお願いする」「また届かない」「もう一度お願いする」といったことを繰り返して、体重計を使う前からかなり振り回されてしまいました。

今度はそんなことにならず、普通に商品が届いて、普通に箱を開けて、普通に体重計に乗りたいですね。

新しく購入したタニタの体重計が届いたら、
実際に使ってみて、使い心地や測定結果、スマホとの連動なども含めて、また改めて報告したいと思います。

今回はちょっと残念な結果になってしまいましたが、次の体重計には期待しています。

今度こそ、無事に体重計が届いて、ちゃんと使える日を楽しみにしています!